IV Seminário Internacional

Xalapa, Veracruz 24 de setembro – 2 de outubro 2015

2015-10-12

A Universidade Veracruzana (México) acolheu, de 24 de setembro a 2 de outubro, o IV Seminário Internacional do projeto, com a participação de pesquisadores de todas as equipes envolvidas da América Latina (Colômbia, Brasil, Chile, México, Argentina e Uruguay), da Bélgica e da Espanha. Contou-se também com a presença do comitê científico internacional (Dra. Soledad Barria, Universidade do Chile e Dra. Nuria Homedes, Universidade do Texas), do comitê científico nacional do México e os comitês condutores locais do México e da Colômbia, que apóiam o projeto tanto na fase de pesquisa como na de intervenção.

Durante o seminário foram apresentados os resultados preliminares dos inquéritos realizados nos seis países participantes da América Latina para analisar a coordenação e a continuidade assistencial a partir do ponto de vista dos profissionais e usuários dos serviços de saúde (em uma amostra de 348 médicos e médicas e 784 usuários em cada país).

A percepção dos médicos e médicas sobre a coordenação da atenção entre níveis assistenciais é, em geral, baixa nos seis países do estudo do projeto, especialmente em aspectos como o intercâmbio de informação entre níveis de atenção, a acessibilidade à atenção especializada e a percepção e um seguimento adequado do paciente. O nível de uso dos mecanismos de coordenação entre níveis é, em geral, baixo e se concentra no uso do formulário de referência e contra-referência. A melhora da transferência de informação entre níveis e a comunicação direta entre profissionais foram uma das sugestões mais mencionadas pelos profissionais entrevistados. Com relação à opinião dos usuários, embora tenham uma percepção elevada sobre a continuidade assistencial, se detectam problemas para a continuidade na transferência de informação, na acessibilidade entre níveis e, em menor medida, na gestão clínica.

Na próxima fase do estudo, por meio de uma metodologia de pesquisa-ação participativa, a equipe de pesquisa de cada um dos seis países se reunirá com os profissionais de saúde e gestores dos serviços das redes de estudo para estimar quais são os problemas encontrados a partir dos resultados dos estudos qualitativos e quantitativos, selecionar os mais importantes e discutir estratégias de melhora da coordenação assistencial. Por fim, se desenhará uma intervenção em cada país com vistas à melhoria da coordenação entre níveis assistenciais nas redes de serviços de saúde que será implementada e avaliada nas fases seguintes do projeto.

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